返品について

返品期限

未開封のものにつきましては返品を受け付けます。商品到着後７日以内にメールでご連絡下さい。送料はお客様の御負担でお願いします。
開封後は、商品の性格上返品できません。ご容赦ください。
こちらの不備や不良品によるご返品の場合は商品到着後７日以内にメールでご連絡下さい。
ご連絡がなくご返品をされましてもお受けできませんのでご了承下さい。 

返品送料

お客様のご都合による返品の場合は、商品到着後７日以内にメールでご連絡の上、送料はお客様のご負担にて弊店までご返送下さい。
万一弊店の不備や不良品であった場合誠に申し訳ございませんが商品到着後７日以内にメールでご連絡の上、着払いにて弊店までご返送下さい。  

不良品

不良品のみ返品可とさせていただきます。
万一不良品をお送りしてしまいました場合には、誠に申し訳ございませんが商品到着後７日以内にご連絡の上、着払いにて弊店までご返送下さいませ。
早急に良品をお送りさせて頂きます。
（受注生産品、特別オーダー品については、発送日をご相談させていただきます）
商品画像は実物に近く見えるよう努力しておりますがお客様のご使用のモニタ、ブラウザなどの環境により実物と若干色や質感等が異なる場合がございますがご了承下さいませ。
気になる事がございましたらご注文前にメールでご質問下さい。質問には、できるだけ詳しくお答え致します。 

配送・送料について

クリックポスト（日本郵便）

送料：全国一律200円　（東京発）
概ね差出日の翌日から翌々日にポスト投函にてお届けします。
※お届け先が遠方の場合、離島等の一部地域の場合等は更に数日要する場合があります。また、差出時刻によっても異なる場合があります。
※商品の数量により、宅急便に変更させて頂く場合があります。各商品の説明をご覧ください。
※代引をご利用の方は宅急便をお選びください。 

ネコポス（ヤマト運輸）

送料：全国一律380円　（東京発）
宅急便と同様のお届け日数でポスト投函となります（一部地域を除く）。
ポスト投函のため、日時指定には対応しておりません。
※商品の数量により、宅急便に変更させて頂く場合があります。各商品の説明をご覧ください。
※代引をご利用の方は宅急便をお選びください。
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宅急便（ヤマト運輸）

【重要】配送料（ヤマト運輸宅急便）改定のお知らせ
2019年12月1日以降のご注文分より送料の新料金となります。

■2019年12月1日以降のご注文分より
10,000円以上のお買い上げで送料無料です。

お買い上げ10,000円未満の送料
○ 北海道（送料：1210円）
北海道

○ 東北（送料：860円）
青森県 秋田県 岩手県

○ 関東 信越 東海 北陸（送料：750円）
山形県 宮城県 福島県 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県 栃木県 山梨県 新潟県 長野県 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県 石川県 福井県 富山県

○ 関西（送料：860円）
大阪府 奈良県 和歌山県 兵庫県 京都府 滋賀県

○ 中国（送料：980円）
広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県

○ 四国（送料：1090円）
香川県 愛媛県 高知県 徳島県

○ 九州（送料：1210円）
福岡県 佐賀県 大分県 長崎県 熊本県 宮崎県 鹿児島県

○ 沖縄（送料：1320円）
沖縄県

○ 離島／別途お見積り

※ 上記料金、税込み価格
※1梱包25kg以内、３辺合計160センチ以内。これ以上は梱包数が増します。
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支払い方法について

クレジットカード

決済手数料：無料
お支払い回数は一回払いとなります。
VISA、マスター、ダイナース、JCB、アメリカンエキスプレスがご利用可能です。
皆様に安心してご利用いただけますよう、SSL（ Secure Socket Layer ）と呼ばれる暗号通信技術を採用しています。送信時の情報漏洩の心配はありません。
ご入金の確認が早いので、発送も早くなります。
（*但し、カード情報の不備などで、カード会社からの承認エラー等でご決済確認が取れない場合、他のご決済よりお時間を頂戴することになることがあります。） 

Amazon Pay

決済手数料：無料
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。 

PayPay

決済手数料：無料
ご自身のPayPay残高からお支払いいただけます。
カートの支払い方法にてPayPayを選択いただき、注文を完了してください。
※残高が足りない場合は決済できませんので、事前にチャージしてください。
お買い物完了後、アプリが起動しますのでお支払い手続きを完了してください。
パソコンからご注文の場合は、画面に出てくるQRコードをスマートフォンでスキャンしてください。 

代引−クロネコヤマトコレクト

※クリックポスト・ネコポス不可
決済手数料：330円（税込）お客様負担
商品と引き換えにクロネコヤマトのドライバーへお支払いください。 

銀行振込(先払い)

振込手数料：お客様負担
お買い上げ総合計金額を以下の振込先へご入金下さい。
ご入金が確認出来次第、速やかに発送させて頂きます。
◎PayPay銀行
本店営業部（001）
普通 3040533
センバノツル　イトウ　アヤコ
◎楽天銀行
タンゴ支店（206）
普通 5008796
プラスドリーム　イトウ　アヤコ
※お振込み確認後、商品の発送になります。
 

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